REFUND POLICY
환불 규정
결제 전에 꼭 확인해 주세요.
이 환불 규정은 시안입니다.전자상거래법과 공정거래위원회 기준을 바탕으로 작성했으며, 사업자 등록 뒤 전문가 검토를 거쳐 확정합니다.
1. 자동결제가 없습니다
모든 이용권은 한 번만 결제되고, 기간이 끝나도 자동으로 연장되지 않습니다.
2. 환불 기준
| 결제 뒤 7일 안, 한 번도 이용하지 않음 | 전액 환불합니다. |
|---|---|
| 결제 뒤 7일 안, 이용함 | 이용한 날만큼의 금액만 빼고 환불합니다. 위약금은 없습니다. |
| 결제 뒤 7일이 지남 | 이용한 기간의 금액과 위약금(결제 금액의 10%)을 빼고 환불합니다. |
| 단품(모의고사 회차, 내신 세트 등) | 열람하지 않았다면 7일 안에 전액 환불합니다. 한 번이라도 열람한 단품은 환불이 어렵습니다. |
3. 계산 방법
이용한 금액은 실제로 결제한 금액을 이용 기간의 날수로 나누어 날마다 계산합니다.할인가로 결제했다면 정가가 아니라 할인된 결제 금액으로 계산합니다.
예시 1. 프리미엄 패스 1년149,000원 결제, 2개월 이용 뒤 해지149,000원 − 이용분 약 24,800원 − 위약금 14,900원환불 약 109,300원
예시 2. 프리미엄 패스 1개월24,900원 결제, 10일 이용 뒤 해지24,900원 − 이용분 약 8,300원 − 위약금 2,490원환불 약 14,100원
4. 청약철회 제한 안내
디지털 콘텐츠는 이용을 시작하면 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.이 경우에도 위 2번의 중도 해지 기준에 따라 환불합니다.
5. 신청 방법
- 1:1 문의에서 문의 유형을 "환불"로 골라 신청합니다.
- 회사는 이용 기록을 확인한 뒤 환불 금액을 알려 드립니다.
- 환불은 결제한 수단으로 돌려 드리며, 카드사와 결제 수단에 따라 며칠 걸릴 수 있습니다.
6. 회사 사정으로 이용하지 못한 경우
회사의 잘못으로 서비스를 이용하지 못한 기간은 이용 기간에 더하거나 그만큼 환불합니다.