FAQ
자주 묻는 질문
가입부터 결제, 환불, 학습까지 모았습니다.
START시작하기
몇 학년부터 이용할 수 있나요?
중학교 1학년부터 고등학교 3학년까지 이용합니다.상품마다 대상 학년이 다르니 상품 페이지에서 확인해 주세요.
어느 레벨부터 시작해야 하나요?
회원 가입 뒤 무료 레벨 진단을 받으면 시작 레벨을 정해 드립니다.진단은 10분에서 20분쯤 걸립니다.
결제 전에 먼저 해 볼 수 있나요?
회원 가입만 하면 아임리딩 지문 5편과 아임라이팅 3과제를 무료로 해 봅니다.아임그래머 L07~L10(중1, 중2)은 출시 기념으로 지금 모두 무료입니다.
형제가 한 계정을 같이 써도 되나요?
레벨과 학습 기록이 섞이지 않도록 한 계정에 학생 한 명이 이용합니다.형제는 각각 가입해 주세요.
어떤 기기로 공부하나요?
컴퓨터, 태블릿, 휴대폰의 인터넷 브라우저에서 바로 이용합니다.따로 설치할 앱은 없습니다.
MEMBERSHIP이용권과 결제
이용권은 어떤 것이 있나요?
아임리딩 이용권(1년, 1개월)과 아임 시리즈 유료 콘텐츠를 모두 이용하는 프리미엄 패스(1년, 1개월)가 있습니다.필요한 것만 사는 단품도 있습니다.가격은 이용권 페이지에서 확인해 주세요.
자동으로 결제되나요?
그렇지 않습니다.모든 이용권은 한 번만 결제되고, 기간이 끝나도 자동으로 연장되지 않습니다.
학생이 직접 가입하고 결제하나요?
아임영어는 보호자 명의로 가입하고 결제합니다.학생은 그 계정으로 공부합니다.
이용 기간은 언제부터 계산하나요?
결제한 날부터 1년 이용권은 365일, 1개월 이용권은 30일입니다.
REFUND환불
환불은 어떻게 되나요?
결제한 날부터 7일 안에 이용하지 않았다면 전액 환불합니다.7일 안에 이용했다면 이용한 날만큼만 빼고 환불합니다.7일이 지나면 이용한 기간과 위약금(결제 금액의 10%)을 빼고 환불합니다.자세한 기준은 환불 규정에서 확인해 주세요.
할인가로 샀는데 환불 금액은 어떻게 계산하나요?
정가가 아니라 실제로 결제한 금액을 기준으로 계산합니다.
환불은 어디에서 신청하나요?
1:1 문의에서 "환불"을 골라 남겨 주세요.확인한 뒤 결제한 수단으로 돌려 드립니다.
STUDY학습
학부모님도 진도를 볼 수 있나요?
학생 계정의 리포트 메뉴에서 언제든 볼 수 있습니다.진도, 성장 추이, 강점과 보완점을 한눈에 볼 수 있습니다.
아임라이팅은 쓴 글을 어떻게 점검하나요?
다 쓰면 모범 글과 내 글을 나란히 비교합니다.내용, 구성, 문법, 어휘 네 영역을 학생이 스스로 점검합니다.고친 문장을 대신 써 주지 않고, 학생이 직접 고쳐 쓰게 합니다.
콘텐츠는 누가 만드나요?
아임영어가 수능과 학교 시험 기준에 맞춰 직접 집필합니다.모든 문항은 여러 단계의 검수를 거칩니다.
공부한 내용을 다른 사람과 나눠도 되나요?
아임영어의 지문, 문항, 해설, 모범 글은 저작물입니다.캡처, 복사, 공유, 판매 등 무단 이용을 금합니다.
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