PRIVACY
개인정보 처리방침
아임영어가 개인정보를 다루는 방법입니다.
이 처리방침은 시안입니다.개인정보보호위원회 작성지침을 바탕으로 썼으며, 사업자 등록 뒤 전문가 검토를 거쳐 확정합니다.
아임교육(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 아임영어(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 처리방침을 정해 공개합니다.
제1조 (처리하는 개인정보와 목적)
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입 (필수) | 보호자 이름, 아이디(보호자 휴대폰 번호 또는 이메일), 비밀번호, 학생 이름, 학생 학년 | 회원 확인, 로그인, 학년에 맞는 콘텐츠 안내, 리포트 표시 |
| 회원 가입 (선택) | 비밀번호 찾기용 이메일, 새 콘텐츠와 할인 소식 수신 동의 | 비밀번호 다시 정하기 메일, 소식 안내 |
| 이용권 결제 | 주문 번호, 상품, 결제 금액, 결제 일시, 결제 수단 종류, 결제 승인 번호 | 결제 확인, 이용권 제공, 환불, 법령에 따른 거래 기록 보관 |
| 학습 이용 | 푼 지문과 문항, 정답 여부, 풀이 시간, 레벨, 쓴 글, 처음 이용한 날 | 학습 기록과 리포트 제공, 레벨 판정, 환불 금액 계산 |
| 자동 수집 | 로그인 유지용 쿠키, 브라우저 저장 정보(화면 설정, 고른 학년) | 로그인 유지, 화면 설정 기억 |
카드 번호 등 결제 정보는 결제 대행사의 결제창에서 바로 처리되며, 회사는 저장하지 않습니다. 로그인 실패 제한을 위해 접속 주소를 알아볼 수 없게 바꾼 값만 짧게 보관하고, 접속 주소 원문은 저장하지 않습니다.
제2조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
- 회원 가입은 만 14세 이상의 보호자가 본인 명의로 합니다.
- 학생의 이름과 학년은 보호자가 직접 입력하며, 보호자의 동의로 처리합니다.
- 회사는 학생에게 직접 연락처를 받지 않습니다.
제3조 (보유 기간)
- 회원 정보와 학습 기록은 탈퇴할 때까지 보유하고, 탈퇴하면 바로 파기합니다.
- 다만 관련 법령에 따라 다음 기록은 정해진 기간 동안 따로 보관합니다.
| 기록 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제와 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만과 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (제3자 제공)
회사는 개인정보를 제1조의 목적 안에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우가 아니면 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (처리 위탁)
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| (주)카페24 | 서버 운영과 데이터 보관 |
| 결제 대행사 (계약 뒤 표시) | 이용권 결제와 환불 처리 |
위탁하는 곳이 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.
제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 회원은 언제든지 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 내 정보 화면에서 학생 정보와 이메일을 직접 고치고, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
- 그 밖의 요구는 1:1 문의로 하시면 지체 없이 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
제7조 (파기 절차와 방법)
- 보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
- 법령에 따라 보관하는 기록은 다른 기록과 나누어 보관하고, 기간이 끝나면 파기합니다.
제8조 (안전성 확보 조치)
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 회원 정보와 학습 기록은 웹 주소로 직접 열 수 없는 곳에 보관합니다.
- 로그인을 여러 번 틀리면 잠시 막아 무단 접속을 줄입니다.
- 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 줄이고, 관리 화면은 정해진 관리자만 엽니다.
- 모든 화면은 보안 접속(https)으로 주고받습니다.
제9조 (쿠키의 설치와 거부)
회사는 로그인 유지를 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으며, 거부하면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보호책임자 | 사업자 등록 뒤 표시 |
| 연락처 | 1:1 문의, 이메일 (사업자 등록 뒤 표시) |
제11조 (권익 침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (처리방침의 변경)
이 처리방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 정보주체의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.
부칙
이 처리방침은 시행일부터 적용합니다.